Service Desk de alta performance

Service Desk serve para centralizar as necessidades de uma empresa em um único lugar, registrando entrada e saída de pedidos de suporte e manutenção, para ter um maior controle sobre o que foi feito

Quem contratou a CSP para Service Desk:

TRTPR
Policia Federal
Tribunal Superior do Trabalho
Inca
INC
Museu de Astronomia
Unimed
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Know how, eficiência, agilidade e qualidade na gestão de TI

O objetivo principal do nosso serviço de Service Desk é restabelecer a operação normal dos serviços dos usuários no menor tempo possível, minimizando o impacto das eventuais falhas de TI na sua empresa.

Redução de custos globais e pagamento flexível

A CSP está preparada para atender todas as demandas empresariais de Service Desk, garantindo qualidade nos serviços executados através de tecnologia apropriada e da aplicação das melhores práticas do ITIL.

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